服装实体店如何引流?服装店引流的4个关键定律
发布时间:2023-10-11 人浏览
每天有熙熙攘攘的人流从你的店门前路过,她们为什么不进店?同样在一条街上,同样都是实体店,她们为什么不进你的店?98%的顾客只选择了2%的门店消费,为什么没有选你的店?你认为那是偶然吗?
答案是:绝非如此!
别急,也许你的店铺只比竞争对手差了引流的这5个关键定律,赶快看下如何快速引流,重获客源!
1、便民服务原则
现在带有较强目的性的逛街已经变得越来越少了,大家很多情况下都是出于工作之外的消遣、娱乐,所以门店的便客性变得很重要。
商家只要与人方便,无形中也会吸引很多潜在客户,就像麦当劳、肯德基,其实很多顾客是冲着它的便利去的,久而久之也就形成了习惯性消费。
建议将店内的一些公用设施免费开放,例如无线、休息区等,雨天允许进店避雨,免费提供一次性雨衣,夏天可以乘凉,同时可以提供免费茶水、充电等。
只要服务做到位,顾客自然会愿意为你的门店停留。
2、吸引力原则
一个店铺要想成功,一定要有过人之处,一个有吸引力的有趣的店铺,才是现在大众愿意为之买单的理由。
所以一定要经常反思,顾客为什么消费,怎样才能让顾客情不自禁地买单。
首先要注重打造产品特色以及自身形象,通过线上线下共同传播,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
3、精准服务原则
店铺客流不稳定,很多情况是因为对顾客不了解,导致服务不到位。
要想有高客流量就必须对顾客进行精准的精细化服务,要根据年龄、消费能力等对顾客进行分类,从而针对不同的活动对不同的人群进行针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一方面也可以减少员工或店主自己的工作量。
一定要对客源进行分化,以此来找到如何吸引主流客流的方法。
比如可以对已成交的顾客、会员进行分类,实施针对性的维护,从而提高回头率、成交率。
4、注重价值原则
现在的消费时代已不同往日,去除必要的生活所需消费,现在更是一个为理念买单的时代,很多顾客越来越看重产品背后的价值。
店主要注意塑造自己的价值理念并寻求顾客的认同,只要和顾客达成一致,那么也意味着你可能获得了一个忠实的客户。
要懂得“诱之以利”,此利并非仅指“价格让利”!
更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流,如店铺价值、产品价值、
品牌价值等。